Trang chủ / Tính năng / Kịch bản tích điểm đổi quà
Tính năng · Kịch bản tích điểm đổi quà

Tích điểm đổi quà: lý do để khách hàng và đại lý quay lại

Mỗi sản phẩm mua hoặc nhập về là một bước gần hơn đến phần thưởng. Người tham gia quét QR cộng điểm, doanh nghiệp kiểm soát mốc đổi, số lượt đổi và đổi quà ngay tại điểm bán.

Điểm theo từng mãƯu tiên sản phẩm chiến lược
Đổi quà tại điểm bánĐối soát cuối kỳ minh bạch
Được tin dùng bởi 2000+ doanh nghiệp
Thách thức

Thưởng một lần chưa tạo được gắn bó

Mua một lần rồi rời đi

Thiếu động lực dài hạn để người mua và đại lý quay lại.

Sổ, thẻ tích điểm giấy

Dễ mất, dễ sai, doanh nghiệp không biết ai đang có bao nhiêu điểm.

Đổi quà tại đại lý khó đối soát

Phiếu giấy dễ sai sót, dễ khai khống khi thanh toán cho cửa hàng.

Mô hình hoạt động

Vận hành chương trình tích điểm trọn vòng đời

01

Chọn kịch bản Tích điểm

Tạo kịch bản Tích điểm đổi quà trong màn hình Cấu hình chương trình.

02

Cài điểm và mốc quà

Nhập điểm cho mỗi lần quét và điểm cần để đổi từng quà. Ví dụ 100 điểm mỗi lần quét, 200 điểm đổi thẻ nạp.

03

Giới hạn lượt đổi quà

Giới hạn số lượt đổi mỗi người theo tháng, năm; cài điểm riêng cho từng loại mã.

04

Đổi quà tại điểm bán

Nhân viên tìm người đổi theo số điện thoại, hệ thống kiểm tra điểm, xác thực qua app iCheck rồi đổi quà.

Tính năng nổi bật

Cơ chế điểm linh hoạt, đối soát minh bạch

Điểm thưởng tùy chọn

Sinh mã điểm riêng: sản phẩm lớn 50 điểm, sản phẩm nhỏ 10 điểm.

Bậc thang quà

Quà nhỏ ở mốc thấp tạo thói quen, quà lớn ở mốc cao giữ chân.

Giới hạn lượt đổi

Nhiều điều kiện theo tháng, năm cho mỗi người.

Xác thực qua app iCheck

Mã xác nhận gửi về app, chặn đổi quà hộ, miễn phí.

Thống kê đổi quà tại điểm bán

Căn cứ thanh toán cuối kỳ cho cửa hàng đã trả quà.

Điểm theo từng chương trình

Lưu tổng điểm từng người, lọc và xuất Excel.

Ứng dụng B2C · B2B

Tích điểm cho từng đối tượng

Người tiêu dùng · B2C

Chương trình khách hàng thân thiết

Người mua quét QR trên sản phẩm để cộng điểm và đổi quà.

  • Tạo thói quen mua lặp lại
  • Giới thiệu thêm sản phẩm qua điểm thưởng
  • Dữ liệu tần suất mua thật
Gợi ý triển khai

Đặt mốc đổi quà đầu tiên 'với tới được' sau 2–3 lần mua.

Đại lý · Điểm bán · B2B

Tích điểm theo sản lượng nhập, bán

Đại lý cấp 2, điểm bán quét mã để tích điểm và đổi quà theo sản lượng.

  • Dữ liệu sell-out tới đại lý cấp 2
  • Tích hợp API đẩy dữ liệu về ERP
  • Thưởng minh bạch theo sản lượng
Gợi ý triển khai

Cộng điểm cao hơn cho dòng sản phẩm chiến lược để dịch chuyển cơ cấu bán.

Thợ · Nhà thầu

Tri ân thợ và nhà thầu

Mã tích điểm đặt trong mỗi thùng sản phẩm, chỉ tệp thợ đã đăng ký được tham gia.

  • Giới hạn tập đối tượng được tham gia
  • Tích điểm đổi quà hoặc nhận quà ngay
  • Chương trình tri ân dài hạn
Gợi ý triển khai

Kết hợp tích điểm với báo cáo theo tỉnh để phát hiện vùng tăng trưởng.

Giá trị mang lại

Tăng trưởng bền vững từ người quay lại

CMO / Giám đốc Marketing

Thói quen mua lặp lại

  • Giới thiệu thêm sản phẩm qua điểm thưởng
  • Phân nhóm khách theo điểm để chăm sóc
  • Nhắc điểm và quà sắp đổi qua SMS, Zalo
Giám đốc Sales / Phân phối

Gắn kết kênh, đổi quà không thất thoát

  • Điểm theo sản lượng cho đại lý, thợ
  • Xác thực trước khi đổi quà
  • Thống kê đổi quà để thanh toán cho cửa hàng
SAO KHUÊ 2026

Bản đồ Giải pháp Công nghệ số Việt Nam 2026 – Nhóm Quản trị Nghiệp vụ

Xuất sắc vượt qua quy trình thẩm định nghiêm ngặt theo hệ tiêu chí đổi mới, nền tảng số hóa khuyến mại và trả thưởng iCheck Loyalty của Công ty Cổ phần iCheck đã chính thức được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2026. Giải pháp được Hội đồng chuyên gia lựa chọn xếp hạng trên Bản đồ Giải pháp Công nghệ số Việt Nam 2026 thuộc nhóm Quản trị Nghiệp vụ.

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Người tham gia tích điểm bằng cách nào?

Người tham gia quét mã QR hoặc nhập mã trên sản phẩm, hệ thống cộng số điểm đã cài cho mỗi lần quét.

Tích điểm có dùng cho đại lý, thợ được không?

Có. Doanh nghiệp giới hạn đối tượng bằng Whitelist và cài điểm theo sản phẩm để thưởng theo sản lượng nhập, bán hoặc thi công.

Có cộng điểm khác nhau cho từng sản phẩm được không?

Có. Tab Cài đặt nâng cao cho phép tạo điểm thưởng tùy chọn, sinh mã điểm thưởng và gán cho từng loại mã.

Đổi quà tại cửa hàng diễn ra thế nào?

Nhân viên nhập số điện thoại người đổi, chọn chương trình và quà. Hệ thống kiểm tra điểm, có thể yêu cầu xác thực qua app iCheck rồi xác nhận đổi quà.

Xây dựng chương trình tích điểm cho khách hàng và đại lý

Nhận tư vấn cơ chế điểm, mốc quà và quy trình đổi quà phù hợp với mô hình phân phối của doanh nghiệp.