QR Code Loyalty cho nhà phân phối
QR Code Loyalty cho người dùng cuốiDashboard quản trị Loyalty B2B
QR Code trên bao bì Mỹ phẩm
Nền tảng iCheck Loyalty giúp thương hiệu mỹ phẩm kết nối trực tiếp với người mua cuối qua QR Code trên sản phẩm, tự động hóa tích điểm – nhận quà – ưu đãi và xây dựng dữ liệu khách hàng phục vụ chăm sóc, Remarketing và thúc đẩy mua lại.
Sell-out
Thúc đẩy nhà phân phối đẩy hàng
Loyalty
Tăng khách hàng và hành vi mua
Data
Thu thập dữ liệu thực từ QR Code
Số hoá chương trình Khuyến mại ngành hàng Mỹ Phẩm
NGÀNH HÀNG MỸ PHẨM
Chương trình đa dạng cho các nhãn hàng
💦 Sữa rửa mặt
💌 Skincare
💄 Trang điểm
💅🏻 Chăm sóc cơ thể
🌸 Nước hoa
🎀 Mẹ & Bé
💊 Dược mỹ phẩm
💇🏻 Chăm sóc tóc
Khó khăn của doanh nghiệp
Những thách thức triển khai
chương trình Khuyến mại ngành Mỹ Phẩm
chương trình Khuyến mại ngành Mỹ Phẩm
Bài toán đo lường
Khó đánh giá hiệu quả đầu tư
- Chưa xác định được chương trình nào thực sự tạo ra doanh thu
- Thiếu dữ liệu để đánh giá và đo lường ROI
- Quyết định đầu tư còn mang tính cảm tính
✦
✦
✦
Dữ liệu khách hàng
Dữ liệu phân tán, khó liên kết
- Chưa nắm rõ thông tin và hành vi của người mua cuối
- Dữ liệu khách hàng bị phân tách giữa các chương trình
- Khó theo dõi hành trình và tần suất mua lại
✦
✦
✦
Vận hành chương trình
Tốn nguồn lực vận hành
- Mất nhiều thời gian cho việc đối soát thủ công
- Quy trình xử lý và trao thưởng còn phức tạp
- Tiềm ẩn rủi ro gian lận và chênh lệch ngân sách
✦
✦
✦
Kênh phân phối
Khó kiểm soát hiệu quả kênh phân phối
- Hạn chế khả năng theo dõi sell-out tại điểm bán
- Chưa thu thập đầy đủ dữ liệu từ người tiêu dùng
- Khó triển khai chương trình linh hoạt theo từng SKU
✦
✦
✦
ICHECK ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NGHIỆP MỸ PHẨM
Giải quyết các bất cập
của phương thức truyền thống
của phương thức truyền thống
Số hóa chương trình Khuyến mại
Thay vì phụ thuộc vào thẻ thành viên, phiếu tích điểm hay chương trình khuyến mại rời rạc, thương hiệu có thể đưa Loyalty trực tiếp lên QR Code trên bao bì hoặc tem nhãn sản phẩm.
✦
Một nền tảng triển khai Loyalty xuyên suốt website, cửa hàng, đại lý và các kênh bán hàng
✦
Linh hoạt theo SKU, dòng sản phẩm, bộ sưu tập, khu vực, cửa hàng hoặc từng chiến dịch
✦
Hỗ trợ nhiều cơ chế: tích điểm, voucher, quà tặng, minigame, ưu đãi lần mua tiếp theo
Dễ dàng mở rộng từ một chiến dịch thử nghiệm đến toàn bộ danh mục sản phẩm
✦
Thu thập dữ liệu người mua
Khi khách hàng quét QR để tích điểm, nhận quà hoặc kích hoạt ưu đãi, thương hiệu từng bước xây dựng dữ liệu người mua cuối thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào dữ liệu từ kênh phân phối.
✦
Thu thập dữ liệu khách hàng tự nguyện như họ tên, SĐT, khu vực và lịch sử tương tác
✦
Nhận diện sản phẩm, SKU, dòng sản phẩm và kênh mua mà khách hàng quan tâm
✦
Theo dõi tần suất mua, thời gian giữa các lần mua và mức độ tương tác
Phân nhóm khách hàng để triển khai Remarketing, chăm sóc và ưu đãi phù hợp
✦
Tự động trả thưởng tự động
Từ lúc khách hàng quét QR đến khi nhận điểm, voucher hoặc quà tặng, toàn bộ hành trình có thể được tự động hóa, giúp thương hiệu giảm vận hành thủ công và tạo trải nghiệm liền mạch.
✦
Tự động cộng điểm, phát voucher, mã ưu đãi hoặc quà tặng ngay sau khi khách hàng đủ điều kiện
✦
Khuyến khích mua lại bằng coupon cho lần mua tiếp theo, ưu đãi theo hạng thành viên hoặc chương trình sinh nhật
✦
Thiết lập điều kiện theo SKU, giá trị đơn hàng, tần suất mua hoặc từng nhóm khách hàng
Kiểm soát quét trùng và giới hạn nhận thưởng để giảm gian lận chương trình.
✦
Dashboard realtime
Theo dõi toàn bộ hiệu quả chương trình Loyalty trên một Dashboard duy nhất, giúp doanh nghiệp nhanh chóng biết sản phẩm nào đang tạo tương tác, nhóm khách hàng nào quay lại và chiến dịch nào mang lại hiệu quả tốt nhất.
✦
Theo dõi lượt quét, khách hàng mới, khách hàng quay lại và tỷ lệ tham gia
✦
Phân tích theo SKU, dòng sản phẩm, chiến dịch, khu vực và kênh bán
✦
Đánh giá hành vi để tối ưu retention, Remarketing và các chiến dịch tiếp theo.
Theo dõi điểm đã phát, voucher, quà tặng và tình trạng đổi thưởng
✦
Casestudy thành công
Doanh nghiệp đã thành công với giải pháp iCheck Loyalty
01
B2C
Công ty TNHH
L'Oréal Việt Nam
L'Oréal Việt Nam
Ứng dụng trong tinh gọn vận hành khuyến mại tại điểm bán, kiểm soát gian lận và đo lường hiệu quả theo từng điểm triển khai. Đồng thời, giúp thu thập data người mua ngay tại thời điểm mua, tạo nền tảng cho Remarketing và Loyalty dài hạn.
Công ty TNHH
Xuất Nhập Khẩu RUTOP
Xuất Nhập Khẩu RUTOP
Thông qua công nghệ QR Code, RUTOP có thể quản lý và xác thực sản phẩm hiệu quả, đồng thời kết nối trực tiếp với người tiêu dùng thông qua thông tin nguồn gốc, hướng dẫn sử dụng và nội dung phù hợp.
Thương hiệu PHYSIOGEL
Số hóa chương trình tích điểm và khuyến mãi qua QR Code trên bao bì, giúp khách hàng quét mã nhận quà, tích lũy điểm thưởng một cách thuận tiện. Đồng thời, hỗ trợ thương hiệu quản lý thông tin người dùng, tạo nền tảng cho hoạt động chăm sóc và gắn kết khách hàng.
Triển khai chương trình
Doanh nghiệp của bạn đã xây dựng tệp khách hàng trung thành từ chính sản phẩm bạn đang bán?
iCheck Loyalty giúp thương hiệu Mỹ phẩm tăng mua lại, sở hữu dữ liệu người tiêu dùng và đo lường hiệu quả Loyalty trên cùng một nền tảng Dashboard.
Câu hỏi thường gặp về giải pháp iCheck Loyalty
iCheck Loyalty được thiết kế tối ưu cho các doanh nghiệp sản xuất và phân phối quy mô trung bình đến lớn. Giải pháp đạt hiệu quả cao nhất với những đơn vị có sản lượng từ 10.000 sản phẩm/năm và sở hữu hệ thống phân phối nhiều tầng. Nền tảng SaaS linh hoạt cho phép nhãn hàng triển khai từ giai đoạn thử nghiệm đến mở rộng quy mô toàn quốc một cách nhanh chóng và ổn định
Thời gian triển khai iCheck Loyalty linh hoạt tùy theo quy mô doanh nghiệp. Nhờ mô hình SaaS và Webapp sẵn có, quy trình 4 bước chuẩn hóa được hỗ trợ End-to-End giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tốc độ go-live và vận hành tự động. Giải pháp giúp nhãn hàng nhanh chóng làm chủ dữ liệu thực và tiết kiệm tới 70% nguồn lực so với phương thức truyền thống
iCheck Loyalty ứng dụng công nghệ mã QR biến đổi, định danh trên từng đơn vị sản phẩm để đảm bảo mỗi mã chỉ có hiệu lực cho duy nhất một lần quét và nhận thưởng. Nhãn hàng có thể thiết lập các rào cản kỹ thuật như giới hạn lượt tham gia theo số điện thoại hoặc IP để loại bỏ tài khoản ảo và hành vi gian lận. Đặc biệt, tính năng Blacklist giúp doanh nghiệp chủ động chặn các đối tượng trục lợi, đảm bảo ngân sách luôn đến đúng tay kênh phân phối/ người tiêu dùng thực
iCheck Loyalty hoàn toàn có thể tích hợp với các hệ thống ERP, CRM, DMS hoặc CDP hiện tại của doanh nghiệp thông qua kết nối API. Hệ thống hỗ trợ đồng bộ dữ liệu thực (Verified Data) về cơ sở dữ liệu riêng của nhãn hàng, giúp tự động hóa quy trình ghi nhận đơn hàng, cộng thưởng và quản lý thông tin khách hàng tập trung trên nền tảng sẵn có của doanh nghiệp.
iCheck Loyalty tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân theo luật pháp Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế. Dữ liệu khách hàng được mã hóa, lưu trữ trên hạ tầng cloud đạt chuẩn ISO 27001. Doanh nghiệp có toàn quyền sở hữu dữ liệu của mình. iCheck cam kết không chia sẻ, bán hoặc sử dụng dữ liệu khách hàng cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi hợp đồng dịch vụ.
