Nền tảng iCheck Loyalty giúp doanh nghiệp dược số hóa chương trình chăm sóc và tương tác với khách hàng, kết nối nhà phân phối với người mua cuối, đồng thời thu thập dữ liệu và nâng cao hiệu quả quản lý sản phẩm trên thị trường.
Sell-out
Thúc đẩy nhà phân phối đẩy hàng
Loyalty
Tăng gắn kết và chăm sóc khách hàng
Data
Sở hữu dữ liệu từ từng lượt quét
Số hoá chương trình Khuyến mại ngành hàng Dược phẩm
Dashboard quản trị Loyalty B2B
QR Code trên bao bì Dược phẩm
NGÀNH HÀNG DƯỢC PHẨM
Chương trình đa dạng cho các nhãn hàng
💊 Thuốc điều trị
🥛 Vitamin
🍁 Bảo vệ sức khỏe
💄 Dược mỹ phẩm
🌡 Chăm sóc sức khỏe
🔬 Thiết bị y tế
Khó khăn của doanh nghiệp
Những thách thức triển khai
chương trình Khuyến mại ngành Dược phẩm
chương trình Khuyến mại ngành Dược phẩm
Bài toán đo lường
Khó đo lường hiệu quả đầu tư
- Khó xác định chương trình thực sự tạo ra hiệu quả
- Thiếu dữ liệu để đánh giá ROI
- Khó theo dõi hành vi sau tương tác
✦
✦
✦
Dữ liệu khách hàng
Dữ liệu phân tán, khó kết nối
- Khó tiếp cận và nhận diện người mua cuối
- Dữ liệu phân tán giữa nhiều kênh
- Khó xây dựng lịch sử tương tác khách hàng
✦
✦
✦
Vận hành chương trình
Vận hành tốn nguồn lực
- Đối soát và tổng hợp dữ liệu thủ công
- Xử lý chương trình qua nhiều bước
- Khó kiểm soát gian lận và chi phí vận hành
✦
✦
✦
Kênh phân phối
Hạn chế quản lý kênh phân phối
- Khó theo dõi sản phẩm đến từng điểm bán
- Thiếu dữ liệu thực tế từ thị trường
- Khó quản lý chương trình theo SKU và khu vực
✦
✦
✦
ICHECK ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NGHIỆP dược phẩm
Giải quyết các bất cập
của phương thức truyền thống
của phương thức truyền thống
Số hóa chương trình Khuyến mại
Thay vì quản lý chương trình bằng phiếu, bảng kê hoặc quy trình thủ công, doanh nghiệp có thể số hóa toàn bộ hành trình tương tác thông qua QR Code trên bao bì, tem nhãn hoặc sản phẩm.
✦
Một nền tảng kết nối thương hiệu – nhà phân phối – điểm bán – người mua
✦
Triển khai linh hoạt theo SKU, khu vực, kênh phân phối hoặc chương trình
✦
Dễ dàng mở rộng từ một chương trình thử nghiệm đến toàn bộ danh mục sản phẩm
Thu thập dữ liệu người mua
iCheck Loyalty giúp doanh nghiệp tạo điểm chạm trực tiếp với người mua thông qua QR Code, từ đó ghi nhận dữ liệu tương tác và xây dựng nền tảng chăm sóc khách hàng dài hạn.
✦
Sở hữu dữ liệu khách hàng tự nguyện và chính xác từ các lượt tương tác
✦
Phác họa chân thực chân dung khách hàng và tần suất tiêu dùng thực tế theo thời gian thực
✦
Tạo nền tảng dữ liệu phục vụ Remarketing và duy trì gắn kết khách hàng với chi phí tối ưu
Tự động hoá trả thưởng
Hệ thống tự động hóa quy trình từ xác định điều kiện tham gia, ghi nhận tương tác đến trao quyền lợi, giúp doanh nghiệp giảm thao tác thủ công và tối ưu vận hành chương trình.
✦
Đa dạng hình thức quyền lợi tức thì: Điểm thưởng, voucher, quà tặng hoặc ưu đãi
✦
Cơ chế QR Code định danh giúp kiểm soát lượt tham gia và hạn chế gian lận từ bên trung gian
✦
Tiết kiệm chi phí in ấn, quản lý và vận hành thủ công
Dashboard realtime
Theo dõi toàn bộ hoạt động tương tác với sản phẩm trên một nền tảng, giúp doanh nghiệp chủ động đánh giá hiệu quả chương trình và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế.
✦
Theo dõi lượt quét, lượt tham gia và mức độ tương tác
✦
Phân tích theo các SKU, khu vực, điểm bán, kênh phân phối hoặc dòng thời gian
✦
Cập nhật dữ liệu theo thời gian thực, hỗ trợ tối ưu chương trình và vận hành
Casestudy thành công
Doanh nghiệp đã thành công với giải pháp iCheck Loyalty
01
B2C
Công ty Cổ phần Tập đoàn Dược phẩm và Thương mại Sohaco
Ứng dụng QR Code Loyalty để số hóa chương trình tích điểm, giúp khách hàng dễ dàng tham gia và nhận quà, đồng thời thu thập dữ liệu người dùng, tối ưu vận hành và kết hợp chống giả, chống tràn hàng trên cùng một tem.
Công ty Cổ phần DP Quốc tế Nacophar
Ứng dụng QR Code Loyalty để xác thực sản phẩm, đồng thời số hóa chương trình chăm sóc khách hàng và xây dựng tệp khách hàng thân thiết; từ đó giúp doanh nghiệp tăng tương tác với người dùng và nâng cao hiệu quả quản lý chương trình trên nền tảng số.
Công ty TNHH NK
Dược phẩm PH.PHARMA
Dược phẩm PH.PHARMA
Ứng dụng Loyalty để số hóa chương trình khuyến mại, giúp khách hàng quét tem tích điểm đổi quà và doanh nghiệp dễ dàng quản lý chương trình. Giải pháp đồng thời thu thập dữ liệu khách hàng, tăng doanh số và tối ưu chi phí, nhân sự vận hành.
Công ty TNHH Metro Health Việt Nam
Ứng dụng tem Loyalty biến đổi để số hóa chương trình khuyến mại, giúp khách hàng quét tem nhận quà và doanh nghiệp dễ dàng quản lý, thu thập dữ liệu người dùng.
Triển khai chương trình
Doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng số hoá chương trình Khuyến mại thúc đẩy tăng trưởng?
iCheck Loyalty giúp doanh nghiệp Dược phẩm kết nối trực tiếp với người mua, số hóa chương trình chăm sóc, thu thập dữ liệu và theo dõi hiệu quả trên cùng một nền tảng.
Câu hỏi thường gặp về giải pháp iCheck Loyalty
iCheck Loyalty được thiết kế tối ưu cho các doanh nghiệp sản xuất và phân phối quy mô trung bình đến lớn. Giải pháp đạt hiệu quả cao nhất với những đơn vị có sản lượng từ 10.000 sản phẩm/năm và sở hữu hệ thống phân phối nhiều tầng. Nền tảng SaaS linh hoạt cho phép nhãn hàng triển khai từ giai đoạn thử nghiệm đến mở rộng quy mô toàn quốc một cách nhanh chóng và ổn định
Thời gian triển khai iCheck Loyalty linh hoạt tùy theo quy mô doanh nghiệp. Nhờ mô hình SaaS và Webapp sẵn có, quy trình 4 bước chuẩn hóa được hỗ trợ End-to-End giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tốc độ go-live và vận hành tự động. Giải pháp giúp nhãn hàng nhanh chóng làm chủ dữ liệu thực và tiết kiệm tới 70% nguồn lực so với phương thức truyền thống
iCheck Loyalty ứng dụng công nghệ mã QR biến đổi, định danh trên từng đơn vị sản phẩm để đảm bảo mỗi mã chỉ có hiệu lực cho duy nhất một lần quét và nhận thưởng. Nhãn hàng có thể thiết lập các rào cản kỹ thuật như giới hạn lượt tham gia theo số điện thoại hoặc IP để loại bỏ tài khoản ảo và hành vi gian lận. Đặc biệt, tính năng Blacklist giúp doanh nghiệp chủ động chặn các đối tượng trục lợi, đảm bảo ngân sách luôn đến đúng tay kênh phân phối/ người tiêu dùng thực
iCheck Loyalty hoàn toàn có thể tích hợp với các hệ thống ERP, CRM, DMS hoặc CDP hiện tại của doanh nghiệp thông qua kết nối API. Hệ thống hỗ trợ đồng bộ dữ liệu thực (Verified Data) về cơ sở dữ liệu riêng của nhãn hàng, giúp tự động hóa quy trình ghi nhận đơn hàng, cộng thưởng và quản lý thông tin khách hàng tập trung trên nền tảng sẵn có của doanh nghiệp.
iCheck Loyalty tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân theo luật pháp Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế. Dữ liệu khách hàng được mã hóa, lưu trữ trên hạ tầng cloud đạt chuẩn ISO 27001. Doanh nghiệp có toàn quyền sở hữu dữ liệu của mình. iCheck cam kết không chia sẻ, bán hoặc sử dụng dữ liệu khách hàng cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi hợp đồng dịch vụ.